Ticari elektronik ileti nedir?
Telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerin tümü ticari elektronik iletidir.
Onay nasıl alınır?
Dünyada, alıcının ilk kısa mesajdan sonra reddetme hakkı olarak tanımlanan OPT-OUT ve ilk kısa mesajda dahil, önceden izin alma şartı getiren ve OPT-IN sistemi olarak adlandırılan iki farklı düzenleme bulunmaktadır. OPT-OUT yöntemi Amerika Birleşik Devletleri ve Uzak Doğuda, OPT-IN yöntemi ise Avrupa Birliğine üye ülkelerin genelinde uygulanmaktadır. Türkiye’de, önceden izin alma yöntemi olan OPT-IN yöntemi kabul edilmiştir.
Çıkış seçenekleri
Göndermiş olduğunuz mesaj metninin sonuna eklenen ve kullanıcıların tekrar bu iletişim kanalı ile bildirim almak istemediklerini size iletebileceği yöntemlerdir.
Hemen BaşlaNumara Engelleme
Rehberinizde iletişim bilgileri bulunan ancak bildirim almak istemeyen kullanıcıları numara engelleme (Kara liste) listesine ekleyerek ileti almasının önüne geçebilirsiniz. Ayrıca kopyala-yapıştır, elle numara yazma yöntemleri kullanılarak yapılan bildirimlerde devreye girerek hatayla gönderim yapmanızı engeller.
İYS AHS entegrasyonu
Yönetmelikler çerçevesinde Ticaret Bakanlığı tarafından görevlendirilmiş Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği'nce kurulan ve ticari elektronik ileti onayı alınmasına, reddetme hakkının kullanılmasına ve şikayet süreçlerinin yönetilmesine imkan tanıyan sistemdir. Sistemlerimiz İYS ile entegre şekilde çalışır.
Tüm uyum politikalarımız tek merkezde
BTK yetkilendirme, İYS, KVKK, bilgi güvenliği ve daha fazlası için Güven ve Uyum Merkezi'ni ziyaret edin.
Kullanıcılarımız tarafından
en çok merak edilenler
Ürünlerimiz işletmelerin müşteri tabanıyla etkili ve hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlayarak müşteri ilişkilerini güçlendirir ve satışlarınızı artırır. Bu değerli hizmetle ilgili merak edilenler ve sıklıkla karşılaşılan sorular için hazırladığımız bu bölümde, kullanıcılarımızın en çok merak ettiklerini derledik.
Ticari elektronik iletide, elektronik iletişim aracının türüne bağlı olarak hizmet sağlayıcının telefon, faks, kısa mesaj numarası ve elektronik posta adresi gibi erişilebilir durumdaki iletişim bilgilerinden en az birine yer verilir.
Ticari elektronik iletinin niteliği içeriğinden açık bir biçimde anlaşılamıyorsa tanıtım, kampanya ve bilgilendirme gibi niteliği belirleyici bir ibareye yer verilir. Bu ibare; kısa mesaj yoluyla gönderilen iletilerde iletinin başlangıcında belirtilir.
Ticari elektronik iletide indirim ve hediye gibi promosyonlar ile promosyon amaçlı yarışma veya oyunlar olması halinde bu husus iletide açıkça belirtilir.
Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla sağlanır.
Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile hizmet sağlayıcıya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumlarında önceden onay alma zorunluluğu aranmaz. Ancak bu tür bildirimlerde herhangi bir mal veya hizmet özendirilemez veya bunların tanıtımı yapılamaz.
Sermaye piyasasına ilişkin mevzuat uyarınca aracılık faaliyetinde bulunan şirketlerce müşterilerine bilgilendirme amaçlı gönderilen ticari elektronik iletiler için onay alınması zorunlu değildir.
import { IletiMerkeziClient } from 'iletimerkezi-node';
const client = new IletiMerkeziClient('API_KEY', 'API_HASH', 'BASLIGINIZ');
const smsService = client.sms();
const response = await smsService
.disableIysConsent()
.send('905xxxxxxxxx', 'Merhaba, test mesajıdır.');
if (response.ok()) {
console.log('SMS Gönderildi:', response.getOrderId());
} else {
console.log('Hata:', response.getMessage());
}SMS API entegrasyonu ile iş akışlarınızın doğal bir parçasıyız
Dakikalar içinde operasyonlarınıza SMS gönderme özelliğini entegre edin. Kapsamlı dokümantasyon, örnek kodlar ve yardımcı kütüphanelerle geliştirme sürecini hızlandırır; canlıya geçişte daha net karar vermenizi kolaylaştırırız.
İlk Mesajını Gönder_Blog
Öne çıkan içerikler
Güncel kullanım örneklerini, entegrasyon notlarını ve ürünlerden daha fazla verim almanızı sağlayacak pratik içerikleri keşfedin.
Faydalı İpuçlar
İYS - İleti Yönetim Sistemi Nedir?
İYS'nin ne işe yaradığını, hangi ticari iletileri kapsadığını ve işletmeler açısından neden kritik olduğunu kısa bir çerçevede anlatıyoruz.Devamını oku
Nasıl Yapılır
İYS Yetkilendirmesi Nasıl Yapılır?
İletiMerkezi hesabınız ile İYS hesabınız arasındaki yetkilendirmeyi eksiksiz tamamlamak için izlemeniz gereken adımları sade biçimde özetliyoruz.Devamını oku
Pazarlama
İzinli Pazarlama Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Pazarlama piyasası genel olarak hitap edeceği zümreyi kitleler halinde belirleyerek ona göre bir strateji belirler. Klasik pazarlama yöntemleri çok geniş bir alanda kullanıcıları cezbedecek yöntemlerle onlara ürün veya hizmet satmayı amaçlar.Devamını oku
Güven ve Uyum
Uyum, güvenlik ve operasyon sürekliliğini aynı ciddiyetle ele alan bir çalışma biçimi benimsiyoruz.
Regülasyon, erişim güvenliği ve hesap süreçlerinde ekiplerin risk almadan ilerleyebilmesi için net bir çerçeve sunuyoruz.
Uyum Rehberliği
İYS, BTK ve hesap güvenliği süreçlerinde hangi adımın neden önemli olduğunu anlaşılır bir çerçevede aktarırız.
7/24 Destek
Teknik sorulardan operasyonel ihtiyaçlara kadar telefon, e-posta ve canlı destek kanallarımızla erişilebilir kalırız.
Kaliteli Hizmet
Teslimat sürekliliği, öngörülebilir operasyon ve tutarlı hizmet kalitesi için süreçlerimizi aynı disiplinle yürütürüz.
Çözüm Odaklı
Sorunu yalnızca cevaplamaz, iş akışınıza en uygun çözümü birlikte netleştiririz. İşinizi kendi işimiz gibi sahipleniriz.
Büyümesine katkı sağladığımız kullanıcılarımızın deneyimlerinden ilham alın. 2.400'den fazla yorum ile bize verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. ♥
İlk mesajınızı
göndermeye hazır mısınız?
iletiMerkezi ile işletmenizin iletişim stratejilerini güçlendirmenin
ve müşteri memnuniyetini artırmanın keyfini çıkarın.