SMS pazarlama yöntemi ve mobil pazarlama uygulamaları kullanıyorsunuz ve gönderim yapacağınız kişilerin cep telefonu listesini; toplu SMS satan bir firmadan aldınız. Satın aldığınız liste hedef kitlenizle birebir örtüşüyor.
SMS pazarlama stratejileri geliştirirken, bazı işletmeler kısa yoldan başarıya ulaşmak isteyerek hazır müşteri listeleri satın almayı tercih ederler. Ancak bu strateji yanlış ve zararlı bir karardır.
Bilinmeyen bir firmadan SMS alan müşteriler genellikle şu şekilde tepki verir:
Satın alınan listeler üzerinden gönderilen SMS'ler çoğunlukla şikayetlere yol açar ve işletmenin itibarını zedeleyebilir.
Türkiye'de 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu'na göre, ticari SMS göndermeden önce alıcının yazılı onayını almak gerekir. Aksi takdirde yasal sonuçlarla karşı karşıya kalabilirsiniz.
Hayal edin: Tanımadığınız biri evinizdeki kapıdan izinsiz giriyor ve bir düğüne davet ediyor.
SMS pazarlamasında da aynı durum geçerlidir. Bilinmeyen bir firmadan gelen SMS, ilk etapta olumsuz bir izlenim yaratır.
Hazır listeleri satın almak yerine, kendi kontrol ettiğiniz bir müşteri listesi oluşturmalısınız.
Satın alınan listeleri kullanmak yerine şu soruyu sorun:
"Ürünlerimizle ve hizmetlerimizle gerçekten ilgilenen, izinli şekilde SMS almak isteyen müşterilerin listesini nasıl oluşturabilirim?"
Kendi müşteri listenizi oluşturmak:
Web sayfanıza SMS iletişim için izin talep eden formlar ekleyin. Müşteriler gönüllü olarak telefon numaralarını ve ilgi alanlarını paylaşır.
Daha önce sizden satın almış olan müşterileriniz, en iyi adaylardır. Onlardan SMS iletişim izni alın.
Satış sonrası veya etkinliklerde müşterilerden şu şekilde numaralarını isteyin:
Müşteri geri bildirimi toplarken aynı zamanda iletişim bilgilerini de talep edin.
Pazarlama etkinliklerine katılırken, müşterilerle doğrudan görüşerek SMS iletişim hakkında bilgilendirin.
Yarışmalara katılım koşulu olarak SMS listesine dahil olmayı belirtebilirsiniz.
Mevcut müşterilerinizin yeni müşteriler getirmesi karşılığında teşvikler sunun.
Satın alınan listelerden hızlı sonuç almak hayal olur. Kendi listeniz zamanla değer kazanır ve müşteriler sizin SMS’lerinizi beklemeye başlar.
Kendi oluşturduğunuz listede, müşterilerin ilgi alanları, satın alma davranışları ve tercihlerini bilirsiniz.
Müşteriler sizle gönüllü iletişim kurduğu için SMS’lerinize olumlu yanıt verme eğilimi gösterir.
Kendi listeniz, tüm yasal düzenlemelere uygun olur.
Gerçekten ilgilenen müşteriler, daha yüksek dönüşüm oranları sağlar.
Pazarlama yöntemiyle fark oluşturmak, samimiyet ve değer sunmaktan geçer. Satın alınan listelerle müşterileri kaybetmek yerine, kendi listenizi oluşturarak uzun vadeli ve başarılı bir SMS pazarlama stratejisi geliştiriniz.
Ücretsiz hesap açın, 100 SMS kredisi ile hemen test edin.
Pazarlama
Geçtiğimiz her gün mobil dünya bir adım ileri giderek piyasayı yeni ürünlerle geliştiriyor. Her yeni çıkan ürün beraberinde getirdiği yenilikler sayesinde birçok sektörü geliştiriyor ya da yeni sektörlerin kapısını açıyor.
Devamını oku
Pazarlama
Bütünleşik pazarlama, var olan her alanda müşteriye ulaşımı ve reklam kampanyalarını yönetirken markanızda var olan her pazarlama aracının bu yönde kullanılmasını öngören bir pazarlama biçimidir.
Devamını oku
Pazarlama
Mobil kullanım günümüzde birçok taşınabilir elektronik cihazla birlikte en üst seviyeye ulaşmış durumda. Gelecek 10 yıl içerisinde oldukça ilginç cihazlar göreceğimiz kesin. Daha şimdiden giyilebilir teknolojinin vardığı nokta görülebilir derecede bilimkurgu filmlerinden bize ulaşmış gibi gözüküyor.
Devamını oku