Ana içeriğe geç

Mobil Pazarlamada SMS kullanımı

Mobil pazarlama yöntemlerinden biri SMS’tir. Kullanıcının sürekli yanında bulunan cep telefonu üzerinden ulaşmak en etkili yöntemlerden biridir. Gönderdiğiniz toplu SMS’leri kişiselleştirebilir, istediğiniz zamanda iletilmesini sağlayarak geri dönüşlerinizi arttırabilirsiniz.

Mobil Pazarlamada SMS kullanımı

Mobil Pazarlamada SMS Kullanımı

SMS (Kısa Mesaj Servisi), mobil pazarlamanın en etkili ve doğrudan iletişim araçlarından biridir. Müşterinin cep telefonunda her zaman yanında bulunan SMS, anında ulaşan ve yüksek açılma oranına sahip bir pazarlama kanalıdır.

SMS’in Mobil Pazarlamadaki Yeri

Mobil pazarlama stratejilerinde SMS, ekran boyutu kısıtlı olsa da çok çeşitli kullanım alanına sahiptir:

  • Promosyon ve indirim duyuruları
  • Ürün lansmanı bilgilendirmeleri
  • Müşteri sadakat programları
  • Randevu hatırlatmaları
  • Kargo ve sipariş takibi
  • Acil bildirimler ve duyurular
  • Anket ve geri bildirim toplama

SMS Kampanyalarının Başarısı ve İzin Almanın Önemi

SMS’in yüksek açılma oranı (% 98 civarında) ile etkileyici olmakla beraber, izin almadan gönderilen mesajlar tam tersine sonuç verir.

Araştırmalar göstermektedir ki, müşterilerine izin almadan SMS gönderen şirketler, olumsuz müşteri deneyimi ve şikayetler ile karşılaşır. Oysa izinli SMS kampanyaları çok daha yüksek katılım oranları, dönüşüm ve müşteri memnuniyeti sağlar.

İzinli SMS Kampanyasının Avantajları

  • Müşterilerinize hedeflenmiş mesajlar gönderebildiğiniz için reklam maliyeti düşer
  • Açılma ve tıklama oranları yüksek kalır
  • Müşteri memnuniyeti ve marka sadakati artar
  • Yasal uygunluk sağlanır
  • Uzun vadeli müşteri ilişkileri kurulur
  • Geri dönüşüm ve dönüşüm oranları iyileşir

Nasıl Başlanır?

İzinli SMS pazarlamaya başlamak için öncelikle müşterilerinizden yazılı veya elektronik ortam aracılığıyla rızalarını almalısınız. Web sitenizdeki formlar, SMS’e yanıt veya e-mail onayı gibi yöntemler kullanabilirsiniz.

İzin aldığınız müşterileri bir veri tabanında tutup, onları ilgi alanlarına göre segmentlere ayırarak daha etkili kampanyalar oluşturabilirsiniz.

SMS ile müşterilerinize ulaşın

Ücretsiz hesap açın, 100 SMS kredisi ile hemen test edin.

Hemen Ücretsiz Başla

Bunlar ilginizi çekebilir

Blog görsel 1
26 Kasım 2015

Pazarlama

Mobil Pazarlama ve Müşteri Odaklı Stratejiler Geliştirmenin Önemi

Geçtiğimiz her gün mobil dünya bir adım ileri giderek piyasayı yeni ürünlerle geliştiriyor. Her yeni çıkan ürün beraberinde getirdiği yenilikler sayesinde birçok sektörü geliştiriyor ya da yeni sektörlerin kapısını açıyor.

Devamını okuarrow-right
Blog görsel 1
30 Ocak 2016

Pazarlama

Bütünleşik Pazarlama Nedir?

Bütünleşik pazarlama, var olan her alanda müşteriye ulaşımı ve reklam kampanyalarını yönetirken markanızda var olan her pazarlama aracının bu yönde kullanılmasını öngören bir pazarlama biçimidir.

Devamını okuarrow-right
Blog görsel 1
16 Ocak 2016

Pazarlama

Mobil Stratejiler ve Mobil Planlama Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Mobil kullanım günümüzde birçok taşınabilir elektronik cihazla birlikte en üst seviyeye ulaşmış durumda. Gelecek 10 yıl içerisinde oldukça ilginç cihazlar göreceğimiz kesin. Daha şimdiden giyilebilir teknolojinin vardığı nokta görülebilir derecede bilimkurgu filmlerinden bize ulaşmış gibi gözüküyor.

Devamını okuarrow-right