Başlık işlemleri

Başlık Nedir?

Gönderdiğiniz SMS'lerde, alıcının telefonunda, gönderen kişiyi temsil eden cep telefonu numarası yerine görecekler harf ve sayılardan oluşan kelime veya kısa adı ifade eder.

Basit Bir Açıklama:

• Normal SMS gönderiminde: Alıcı telefonunda "+905301234567" görünür
• Başlıklı SMS gönderiminde: Alıcı telefonunda "MARKA" veya "ŞIRKET" görünür

Başlık Olarak Neleri Kullanabilirsiniz?

Başlık olarak aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:

• Markaya ait bir marka adı
• Şirketinizin resmi adı
• İşletmenizin ticari adı
• İnternet sitenizin adı
• Derneğin veya kuruluşunuzun adı
• Kendi adınız ve soyadınız
• Yukarıdakilerin anlamlı kısaltmaları

Karakter Şartı

Oluşturacağınız başlıkların:

• Minimum: 3 karakter
• Maksimum: 11 karakter olmalıdır

Eğer kullanmak istediğiniz başlık bilgisi 11 karakterden uzunsa, aslını yansıtacak şekilde anlamlı kısaltmalar yapabilirsiniz.

Başlığınızı Onaylamak İçin Yapmanız Gerekenler

Adım 1: Başlık Talebi Oluşturma

İleti Merkezi paneline giriş yapıp Ayarlar > Başlık İşlemleri bölümünden Yeni Başlık Talep Et seçeneğine tıkla.

Talep formunda:

• Başlık adını gir
• Başlığa ilişkin bilgileri sağla
• Formu gönder

Adım 2: Gerekli Evrakları Sunma

Başlık talebinizi gönderdikten sonra, tanımladığınız başlıkla ilgili gerekli olan belgeleri İleti Merkezi'ne iletmeniz gerekmektedir.

Başlıklar için gerekli olan evrakları görmek için buraya tıklayın.

Gerekli belgeler başlık türünüze göre değişiklik gösterebilir:

• Ticari İşletme: Ticaret Sicili ve SGK belgeleri
• Dernek/Kuruluş: Tüzük ve resmi tanınma belgeleri
• Şahıs İşletmesi: Kimlik belgesi ve ticari faaliyete dair belgeler

Adım 3: Onay Bekleme

İleti Merkezi ekibi belgelerinizi kontrol eder ve BTK'ya onay için yönlendirilir. Genellikle 1-3 iş günü içinde sonuç alırsınız.

Başlığınız onaylandığında SMS ile bildirim alacaksınız.

Neden Başlık Onayı İçin Evrak Gerekmektedir?

Yasal Gereklilik

Başlık bilgisi için evrak istenmesi, telekom sektöründe hizmet veren şirketlerin uyması gereken yasal bir düzenlemedir. Bu yükümlülük Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenmiştir.

Temel Amaçlar

1. Marka Hırsızlığını Önleme

Rakip firmalarınızın sizin markanızla ilgili sahte başlık açıp, sizi ve markanızı karalama amaçlı mesajlar atmasının önüne geçilir.

Örnek:

• Siz "ABC Şirketi" isminde bir şirketseniz
• Rakibiniz "ABC Şirketi" başlığı açıp, size kötü mesajlar atmasının önünü almak

2. Tüketici Koruması

Sahte başlıklar kullanılarak dolandırıcılık yapılması engellenir. Alıcılar gerçek markaları tanıyabilir.

3. İnternet Ortamında Güven Sağlama

Başlıklar yasal olarak onaylanmış kişi veya kurumları temsil eder, bu da tüketicilerin güvenini artırır.

4. Spam ve Haksız Kullanımı Engelleme

SMS spam'ı, phishing mesajları ve kötü niyetli iletişim girişimleri azalır.

Onay Süreci Özeti

| Adım | Açıklama | Süre | |------|----------|------| | 1 | Başlık talebini gönderme | Anında | | 2 | İleti Merkezi kontrolü | 1 gün | | 3 | BTK'ya gönderilme | 1 gün | | 4 | BTK tarafından onay | 1-3 gün | | 5 | Bildirim ve etkinleştirme | Anında |

Toplam Bekleme Süresi: Genellikle 3-5 iş günü

11 Temmuz 2015