E-TicaretZorluk
Müşteriler sipariş durumları hakkında bilgilendirilmediği için destek taleplerinde artış yaşanıyordu.
Çözüm
iletiMerkezi SMS API entegrasyonu ile sipariş onayı, kargoya verilme ve teslimat bildirimleri otomatikleştirildi.
Destek taleplerinde %40 azalma
Müşteri memnuniyetinde %25 artış
Sepet dönüşüm oranında %35 artış
"SMS bildirimleri sayesinde müşterilerimiz sürekli bilgilendirilmiş oluyor, bu da güven oluşturuyor."
Destek
Ne zaman ihtiyacınız olursa yanınızdayız. Sizin için en uygun çözümleri oluşturmak ve iş akışlarınızın doğal bir parçası olmak için kendi ekibiniz gibi çalışan kadromuzla, sizlere değer katmak için yanınızdayız.
7/24 Destek
SMS gönderimi konusundaki tüm sorularınız için canlı destek, telefon veya e-posta ile 7/24 teknik destek ve satış departmanımıza ulaşın.
Tecrübeli Kadro
10 yıldan fazla sektör tecrübemiz, güncel teknolojileri takip eden kadromuz ile kullanıcılarımızla bağ kuran çözümler üretiyoruz.
Kaliteli Hizmet
Kullanıcılarımızın beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayan ürünlerimizle, problemlerinizi titiz ve özenle çözüyoruz. Kullanıcılarımız arasında ayrım yapmadan her kullanıcımıza aynı kalitede destek oluruz.
Çözüm Odaklı
Kullanıcılarımızın kafa karışıklığı yaşadığı noktalarda, en verimli çözümleri bulmaları için, başka bakış açıları düşünürüz, araştırırız, öneririz. İşinizi işimiz gibi sahiplenip geliştirmenize yardımcı oluruz.
Büyümesine katkı sağladığımız kullanıcılarımızın deneyimlerinden ilham alın. 2000'den fazla yorum ile bize verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. ♥
İlk mesajını
göndermeye hazır mısın?
iletiMerkezi ile işletmenizin iletişim stratejilerini güçlendirmenin
ve müşteri memnuniyetini artırmanın keyfini çıkarın.