Yeni E-Ticaret Yasası 1 Mayıs’tan itibaren Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giriyor. Yeni yasadan sonra firmalar, e-posta ya da SMS gibi elektronik ileti kanalları kullanarak yapacağı gönderimlerde, iletilerin gönderildiği kişilerin önceden izinlerini alması gerekiyor. Bu yasa düzenlemesinde firmalar arasında yapılan iletişimlerde bir izin kısıtlaması getirilmemiştir.
Elektronik ileti, sadece SMS değil, aynı zamanda e-mail, faks, otomatik aramalar, telefonla yapılan aramalar, çağrı merkezleri tarafından yapılan aramalar, ticari amaçla gönderilen tüm içerikleri kapsıyor.
Nelere dikkat etmemiz gerekiyor?
Kullanıcılarınızdan yazılı veya her türlü elektronik ortam üstünden onay alabilirsiniz. Reklam ve pazarlama amaçlı yaptığınız gönderimlerde mutlaka mesaj metniniz içerisinde kullanıcının size ulaşabileceği iletişim numaralarınızı yazın, izin aldığınız müşterilerinizin daha sonra bu izinden vazgeçebileceğini belirtmelisiniz.
Satın alınan ürün / hizmete ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik iletiler için ayrıca onay aranmaz.
İlginizi Çekebilecek Diğer İçerikler
Seth Godin'e Göre İzinli Pazarlama
Pazarlama alanında uluslararası üne sahip Seth Godin, izinli pazarlama modelinin yaratıcısıdır. Pazarlamayı çekici ve olağan kılan birçok fikir üreten...
İzinli Pazarlama Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Pazarlama piyasası genel olarak hitap edeceği zümreyi kitleler halinde belirleyerek ona göre bir strateji belirler.
Yorumlar